プライバシーポリシー
株式会社 كومودو カイハツ (以下「当社」といいます) は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報保護に関する法令を遵守します。当社のコンサルティングサービス提供にあたり、お客様の個人情報をどのように収集、使用、保護するかについて、このプライバシーポリシーで明確に説明します。
収集する情報の種類
当社のコンサルティングサービス(戦略策定、市場参入戦略、DXコンサルティング、業務効率改善、財務アドバイザリー、人事コンサルティング、チェンジマネジメント、サステナビリティコンサルティングなど)の提供に関連して、以下のような情報を収集することがあります。
- 識別情報:氏名、会社名、役職、連絡先情報(電話番号、メールアドレス、郵送先住所)など、お客様を特定できる情報。
- 事業関連情報:お客様の事業内容、財務状況、組織構造、課題、目標など、コンサルティングサービス提供に必要な情報。
- コミュニケーションデータ:当社とのやり取り(問い合わせ、会議のメモ、メールなど)の記録。
- 技術データ:当社のオンラインプラットフォームを利用された場合のIPアドレス、ブラウザの種類、訪問日時などの情報。これらの情報は、当社のオンラインサービスを改善し、セキュリティを確保するために使用されます。
情報の収集方法
お客様の個人情報は、以下の方法で収集されます。
- 直接お客様から:お問い合わせフォーム、契約書、面談、電話、メールなどを通じてお客様から直接提供される情報。
- 当社のオンラインサービスを通じて:当社のウェブサイトやオンラインプラットフォームを利用した際に自動的に収集される技術情報。
- 公開情報源から:適用される法律に従い、公開されている情報源から情報を収集する場合もあります。
情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用されます。
- コンサルティングサービスの提供:お客様ごとのニーズに合わせた戦略策定、アドバイス、プロジェクト管理の実施。
- お客様とのコミュニケーション:お問い合わせへの対応、契約内容の確認、関連情報の提供。
- サービスの改善と開発:提供するコンサルティングサービスの品質向上、新しいサービスの開発、当社のオンラインプラットフォームの機能改善。
- 法的義務の遵守:適用される法律、規制、法的プロセスに従うため。
- セキュリティの確保:不正アクセス、データの損失、誤用を防ぐための措置。
情報の共有と開示
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません。
- お客様の同意がある場合:事前に明確な同意を得ている場合。
- サービスプロバイダー:当社の業務を支援する第三者サービスプロバイダー(例:ITサービス、データ分析)と、厳格な守秘義務契約のもとで共有する場合。これらのプロバイダーは、当社の指示に従ってのみ個人情報を取り扱います。
- 法的要求:法律や規制に基づき、政府機関や法執行機関から開示を求められた場合。
情報の国際転送
当社の事業はグローバルな性質を持つため、お客様の個人情報が、お客様がお住まいの国以外の国に転送され、そこで処理される場合があります。当社は、データ保護に関する適切な法律が適用される国への転送が行われるよう、適切な保護措置(拘束的企業準則、標準契約条項など)を講じます。
情報の保持期間
当社は、収集した個人情報を、利用目的が達成されるのに必要な期間、または法的な義務の遵守のために必要な期間、保持します。保持期間が終了した個人情報は、安全な方法で削除または匿名化されます。
お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を有します。
- アクセス権:ご自身の個人情報が処理されているかどうかを確認し、その情報にアクセスする権利。
- 訂正権:不正確な個人情報を訂正させる権利、及び不完全な個人情報を追加させる権利。
- 消去権(忘れられる権利):一定の条件下で、ご自身の個人情報を消去させる権利。
- 処理の制限権:一定の条件下で、個人情報の処理を制限させる権利。
- データポータビリティ権:構造化され、一般的に利用され、機械で読み取り可能な形式で個人データを受け取る権利。
- 異議を述べる権利:特定の状況下で、個人情報の処理に異議を述べる権利。
- 同意を撤回する権利:同意に基づいて個人情報が処理されている場合、いつでも同意を撤回する権利。
これらの権利を行使するには、下記の連絡先までご連絡ください。
セキュリティ対策
当社は、お客様の個人情報の紛失、盗難、不正アクセス、開示、改ざん、破壊を防ぐため、物理的、技術的、組織的なセキュリティ対策を講じています。これには、データの暗号化、アクセス制御、従業員への定期的なセキュリティトレーニングが含まれます。
本プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新する権利を留保します。変更は、このページに改訂版を掲載した時点で有効になります。重要な変更があった場合は、お客様に通知するよう努めます。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問や、お客様の個人情報の取り扱いに関するご懸念がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。
株式会社 كومودو カイハツ
〒107-0052
東京都港区赤坂7-1-12 10階
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